개인정보처리방침
제정 2022. 3. 23.
전쟁없는세상은「개인정보 보호법」「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등에 따라 정보 주체의 개인정보와 권익을 보호하고 이와 관련한 이용자의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 본 개인정보취급방침은 정부의 법령 및 지침이 변경되거나 보다 나은 서비스 제공을 위해 개정이 필요한 경우 그 내용이 변경될 수 있으며, 개정할 때에는 웹사이트를 통해 공지하겠습니다.
1. 개인정보 수집 및 이용 목적
전쟁없는세상은 수집한 개인정보를 다음의 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적 변경 시에는 이를 사전에 고지하고 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1) 회원 가입 및 관리
회원 가입 · 탈퇴 의사 확인, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 요청사항 처리, 고지사항 전달
2) 회비결제 및 회원서비스 제공
회비 및 후원금 결제, 기부금영수증 발급 및 보관, 후원내역 확인 및 관리, 금융거래 본인인증, 행사 참여 및 활동 안내, 뉴스레터·문자·SNS 발송
3) 신규 서비스 개발 및 캠페인 홍보
전쟁없는세상의 행사 및 캠페인 안내, 회원가입 및 후원 권유, 홈페이지 서비스 이용에 대한 통계
4) 고충 처리
회원·후원인 등의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 통지, 처리결과 통보 등
2. 개인정보 수집항목 및 수집방법
전쟁없는세상은 정해진 이용 목적에 따라 다음의 정보를 수집하고 있습니다.
1) 회원가입
(1) 필수항목
– 개인: 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일
– 14세미만아동: 이름, 생년월일, 법정대리인 이름, 법정대리인 휴대전화번호(만 14세 미만 아동은 법정대리인 동의 후에 회원가입이 가능하기 때문에 만 14세 미만 아동 본인의 온라인 회원가입이 제한됩니다. 유선이나 서면을 통해 법정대리인 동의 후에 회원가입이 가능합니다)
– 공통: 회비 약정 정보 (CMS 신청 금융기관명, 계좌번호, 예금주 이름, 예금주 생년월일, 신용카드로 납부를 신청할 경우 카드번호와 유효기간)
(2) 선택항목
– 개인: 자택 또는 직장 주소, 주민등록번호 (기부금 영수증 발급을 원하는 경우만, 법령근거: 소득세법 시행령 제208조의3 기부금 발급명세의 작성·보관 의무)
2) 일시후원
(1) 필수항목
– 개인: 이름, 휴대전화번호, 이메일, 원금 결제 정보 (신용카드, 실시간 계좌이체, 휴대폰 소액결제)
(2) 선택항목
– 개인: 자택 또는 직장 주소, 주민등록번호 (기부금 영수증 발급을 원하는 경우만, 법령근거: 소득세법 시행령 제208조의3 기부금 발급명세의 작성·보관 의무)
3) 자동 수집 장치
인터넷 서비스 이용과정에서 아래의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
3. 개인정보 처리 및 보유 기간
전쟁없는세상은 회원탈퇴 등 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되었거나 본인이 요청한 경우 수집한 개인정보를 지체없이 파기합니다. 단, 내부 방침과 관계 법령에 따라 다음의 정보를 명시한 기간 동안 보존합니다.
1) 내부 방침에 따른 정보보유
– 항목: 이름, 생년월일, 주민등록번호, 연락처, 후원내역
– 보존이유: 서비스이용의 혼선 방지 및 재가입 여부 조회
– 보존기간: 5년
2) 관계 법령에 따른 정보보유
(1) 방문에 관한 기록
– 보존이유: 통신비밀보호법
– 보존기간 : 3개월
(2) 기부금영수증 발급대장 및 발급명세의 기록·보관
– 보존이유: 소득세법
– 보존기간: 5년
4. 개인정보의 파기
전쟁없는세상은 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되었거나 보존기간이 경과하여 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 5일 이내에 해당 개인정보를 파기합니다. 파기방법은 다음과 같습니다.
– 전자파일: 기록을 재생할 수 없도록 파기
– 종이문서: 파쇄 또는 소각
5. 개인정보의 제3자 제공
전쟁없는세상은 개인정보를 ‘개인정보 수집 및 이용 목적’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
1) 사단법인 금융결제원
– 제공받는 자의 개인정보 이용 목적: CMS출금이체서비스 제공 및 출금 동의 확인, 결제 승인·정산, 출금이체 신규등록 및 해지 통지,
– 제공하는 개인정보 항목: 예금주명, 예금주 생년월일, 예금주 휴대전화번호, 금융기관명, 계좌번호, 후원금액
2) 국세청
– 제공받는 자의 개인정보 이용 목적: 세액감면 및 기부금영수증 명세 확인
– 제공하는 개인정보 항목: 기부금영수증을 발급받는 자의 이름, 주민등록번호, 주소, 후원금액
3)(주)나이스페이먼츠
– 제공받는 자의 개인정보 이용 목적: 신용카드 결제수단 제공, 후원금 결제
– 제공하는 개인정보 항목: 이름, 주민등록번호, 주소, 신용거래정보, 신용능력정보
6. 개인정보 처리의 위탁
전쟁없는세상은 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보를 외부의 제3자에게 맡겨 처리하도록 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 때에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공지하겠습니다.
1) 회원·후원인 관리 시스템 운영
– 위탁받는 자(수탁자): (주)크레비스파트너스
– 위탁하는 업무의 내용: 회원·후원인 DB관리 및 후원금 결제정보 관리, 문자 발송
2) 후원금 결제
– 위탁받는 자(수탁자): (주)나이스페이먼츠
– 위탁하는 업무의 내용: 신용카드 및 휴대폰소액결제를 통한 후원금 결제
3) 뉴스레터 등 발송
– 위탁받는 자 (수탁자): 메일침프
– 위탁받는 업무의 내용: 뉴스레터 및 각종 소식 발송
4) 우편물 발송
– 위탁받는 자 (수탁자): 우체국
– 위탁받는 업무의 내용: 대량 우편물 발송
7. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
정보주체 및 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 자신 및 14세 미만 아동의 개인정보의 조회 또는 수정, 해지 또는 삭제 요청
2) 1)항의 권리는 대리인을 통해서도 행사할 수 있으며, 이때는 전쟁없는세상에서 정한 위임장을 제출해야 합니다.
3) 서면 제출, 전화 또는 이메일을 통해서도 해당 업무의 처리가 가능합니다.
4) 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 요청 업무를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우에는 지체없이 수정하겠습니다.
5) 요청에 의해 해지 또는 삭제하는 개인정보는 “3. 개인정보 처리 및 보유 기간”에서 정한 방침에 따라 처리합니다.
8. 거부권 및 불이익
정보주체 및 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 개인정보취급방침에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 동의 거부 시 회원가입, 기부금영수증 발급 등의 이용에 제약을 받으실 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
문화연대는 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 마련하고 있습니다.
1) 개인정보 취급자 최소화
2) 개인정보처리방침 및 내부 관리계획 수립 및 시행
3) 개인정보 취급자와 그 외 관련 활동가 연 1회 개인정보보호 교육 진행
4) 개인정보의 암호화
5) 보안프로그램의 설치, 주기적인 갱신 및 점검
10. 개인정보보호 책임자
전쟁없는세상은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보보호 책임자를 정하고 있습니다.
– 개인정보보호 책임자: 여지우 jw@withoutwar.org
– 개인정보보호 담당자: 이용석 figtree1980@withoutwar.org
– 개인정보 관련 연락처: 전화번호 (02) 6401-0514, 이메일 peace@withoutwar.org
11. 권익침해 구제방법
개인정보침해로 인한 피해가 발생했을 경우에는 전쟁없는세상 내 개인정보보호 책임자 또는 담당자에게 연락주시면 함께 신속하게 대응하도록 하겠습니다. 피해가 발생하였거나 예상되는 경우에는 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수도 있습니다. 이 밖의 기타 개인정보침해의 신고 및 상담 또는 자세한 도움이 필요한 경우에는 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.
– 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr | 국번없이118
– 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr | 02-3480-3570
– 경찰청 사이버안전지킴이: police.go.kr | 국번없이 182
12. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2022년 4월 15일부터 적용됩니다.